Last updated: may 13, 2020
UPDATE: according to the government’s extension of the improved neighborhood quarantine in Metro Manila as well as other parts of the Philippines, Cebu Pacific has likewise canceled flights arranged on may 16-31, 2020.
Cebu Pacific has canceled ALL domestic as well as worldwide flights up until may 31, 2020. This is in addition to the cancellation of flights from March 19 to may 15. The step is according to the government’s extension of improved neighborhood Quarantine covering Metro Manila as well as the rest of Luzon in an effort to stop the additionally spread of Covid-19 (coronavirus disease).
To double check, you can see your flight’s condition on this page.
If you’re one of the passengers affected, you have three options, all of which can be quickly done ONLINE.
Rebook the flight for FREE. You can book the flight on one more date (outside the impacted period). You can only rebook once.
Transfer the amount to travel Fund. travel Fund is Cebu Pacific’s online wallet, where you can temporarily store the amount you paid so you can quickly utilize it once again to book one more flight. Refund may be requested if unused after one year.
Request a refund. You can get a full refund of the amount you paid for. The refund process is easy, however it takes longer for the refund to show on your account.
We’ll go over each in detail below.
WHAT’S covered IN THIS GUIDE?
One-Time complimentary Rebooking
Travel Fund
Full refusjon
Updates Log
More ideas on YouTube ⬇️⬇️⬇️Related Posts:
One-Time complimentary Rebooking
If you already have a new target travel date in mind, you can rebook your flight for free. Cebu Pacific has waived the modification charges as well as fare difference for impacted passengers. You can only rebook once.
Besøk Cebu Pacific nettsted: www.cebupacificair.com. Klikk på Håndteringsbestilling.
Enter your flight details: booking code as well as last name of any type of passenger. If you have a GetGo account, you can likewise just indication in.
On the dashboard, discover the flight that you want to change. Klikk på håndtaksknappen ved siden av.
On the next page, you will discover four icons. select modification FLIGHT.
Choose your favored new date or flight schedule.
Confirm the changes.
If you have a GetGo account, you can likewise utilize the mobile app. just log in as well as see your bookings under MY BOOKINGS.
This infographic summarizes the rebooking process.
Travel Fund
Travel Fund is Cebu Pacific’s online wallet, where you can temporarily store the expense of the ticket. By selecting the travel fund, you can quickly utilize the amount when you choose to book one more flight with Cebu Pacific.
For example, if my Manila-Hong Kong flight was canceled, I can transfer that amount to my online travel Fund. That indicates I have online “money” kept by the airline. In the future, if I want to book one more flight with Cebu Pacific, I might utilize it to clear up the repayment for that flight.
Note that the travel tax will not be included in the converted amount at first, however it will be added within 15 days after completing your booking conversion to travel Fund. travel taxes are processed individually as well as involve coordination with other agencies, however it will be added eventually. However, the amount to be transferred excludes insurance coverage add-ons as well as other service fees, if any.
You can only keep that amount for 180 days, which starts on the day of conversion. however you can utilize it to pay bookings as much as 12 months out. Here’s an example from the CEB website:
Here’s exactly how to utilize the travel Fund.
Besøk Cebu Pacific nettsted: www.cebupacificair.com. Klikk på Håndteringsbestilling.
Enter your flight details: booking code as well as last name of any type of passenger. If you have a GetGo account, you can likewise just indication in.
På dashbordet, oppdag flyturen din. Klikk på håndtaksknappen ved siden av.
På neste side vil du oppdage ikoner. Hvis flyet ditt er kansellert av Cebu Pacific, vil du oppdage et alternativ for reisefond. If your flight isn’t canceled, select CANCEL FLIGHT.
Skriv inn informasjonen spurt på neste side.
Bekreft overføring til reisefond.
When it’s done, you must get an email from Cebu Pacific specifying that the cost of the ticket has been converted into travel Fund credits.
Her er en rask infografisk oppsummering av prosessen:
When you choose to utilize travel Fund credit scores to purchase one more ticket, just book a flight on the web site or app as you usually would. Forskjellen er: På tilbakebetalingssiden, når du blir spurt nøyaktig om hvordan du vil betale, velger du alternativet Travel Fund.
Full refusjon
The third choice is to get a refund of the full expense of the ticket. If you don’t have a new date yet or you don’t believe you’d be booking one more flight within the neXT 180 dager, da kan dette være det ideelle alternativet for deg. Slik gjør du det.
Besøk Cebu Pacific nettsted: www.cebupacificair.com. Klikk på Håndteringsbestilling.
Skriv inn flyopplysningene dine: Bestillingskode samt etternavn på alle typer passasjerer. Hvis du har en Getgo -konto, kan du på samme måte bare indikasjon på.
På dashbordet, oppdag flyturen du vil ha refusjon for. Klikk på håndtaksknappen ved siden av.
På neste side vil du oppdage fire ikoner. Velg en etikettforespørsel / Inspiser refusjonsstatus.
Velg passasjerene du vil ha refusjon for. Du kan bli bedt om å gå inn på noen detaljer for bekreftelse.
Bekreft refusjonsforespørselen.
Når du er ferdig, vil du se betingelsen for refusjonen din på dashbordet. Til å begynne med vil den mottatt skjerm. Imidlertid kan det modifiseres over tid.
Hvis du bestilte ved hjelp av kredittscore -kort, vil beløpet bli kreditert tilbake til kontoen din. Det kan ta uker før beløpet viser på kontoen din, siden det spiller en god del aspekter her, inkludert bankens retningslinjer samt faktureringssyklus.
VIKTIG! Behandling av refusjoner vil begynne først etter at karanteneperioden er over, så vel som rutinemessige arbeidsrutiner er tilbake til det normale. På grunn av det uovertrufne volumet av forespørsler om refusjon, vil prosessen imidlertid ta så lang tid som 3-4 faktureringssykluser.
Oppdateringslogg
2020 13. mai-Cebu Pacific kansellerte alle flyreiser fra 16. til 31. mai
2020 24. april-Cebu Pacific kansellerte alle flyreiser til så vel som fra Manila fra 1. til 15. mai
2020 8. april-Cebu Pacific kansellerte alle innenlandsflyvninger til så vel som fra Manila fra 15. april-30. april 30. april
2020 17. mars – Cebu Pacific kansellerte alle flyreiser, både innenlandske og internasjonale, samt inkludert Cebgo.
2020 14. mars-Cebu Pacific kansellerte alle innenlandsflyvninger til så vel som fra Manila fra 15. mars-14. april 14. april
Flere ideer på YouTube ⬇
Relaterte innlegg:
Hvordan bestille billige flyreiser effektivt
AirAsia: Nøyaktig hvordan du får refusjon for kansellerte eller planlagte flyreiser
Cebu Pacific: Nøyaktig hvordan du konverterer billetten din til et reisefond
Cebu Pacific Flights fra 1. juni-30. september: Nøyaktig hvordan du kan ombook eller bruke reisefond
Gratis AirAsia -billetter til medisinske frontlinkere: Her er nøyaktig hvordan du blir med!
Filippinske flyselskaper: Oppføring av operative flyreiser for juli 2020
Cebu Pacific Plan: Listing of Operational Flights for desember 2020
Cebu Pacific Promo: 11.11 Piso Sale